Gardez le contrôle sur votre expérience
Le jeu en ligne doit toujours être perçu comme une forme de divertissement et non comme un moyen de générer des revenus. Pour vous aider à maintenir cet équilibre, nous mettons à votre disposition divers outils de contrôle directement accessibles dans votre espace personnel.
Il est recommandé d'établir un budget avant de commencer à jouer et de ne jamais chercher à récupérer des pertes. Si vous ressentez le besoin de limiter votre activité, vous pouvez configurer des restrictions sur votre compte.
- Définissez des limites de dépôt pour contrôler vos dépenses.
- Utilisez les avertissements de temps pour suivre vos sessions de jeu.
- Appliquez des restrictions sur certains groupes de jeux.
- Utilisez les options de gel ou de clôture de compte si vous avez besoin d'une pause.
Protection des mineurs
L'accès aux services de casino est strictement réservé aux personnes majeures. Mond Casino applique une politique de tolérance zéro concernant le jeu des mineurs. Nous encourageons les parents à installer des logiciels de contrôle parental sur leurs appareils pour empêcher l'accès aux sites de jeux d'argent.
Reconnaître les signes de dépendance
Il est important de rester vigilant face aux comportements de jeu compulsifs. Si vous remarquez que le jeu impacte votre vie quotidienne, vos relations ou votre santé financière, il est temps d'agir. Nous encourageons nos utilisateurs à faire preuve d'honnêteté envers eux-mêmes et à solliciter de l'aide si nécessaire auprès d'organismes spécialisés locaux.
Pour toute question sur la gestion de vos limites, veuillez contacter Contacter le support
FAQ
Comment puis-je restreindre l'accès à certains jeux ?
Connectez-vous à votre compte, accédez à 'Mon Profil' et cliquez sur l'onglet 'Restrictions'. Veuillez noter que la réactivation d'un groupe de jeux après désactivation peut prendre jusqu'à 7 jours.
Que faire si je perds le contrôle de mes habitudes de jeu ?
Vous pouvez utiliser nos outils de gestion de compte, tels que le gel ou la clôture temporaire de votre compte. Nous vous recommandons également de consulter des services d'aide locaux dédiés à la prévention du jeu excessif.
